Умови використання

Ці Умови використання («Умови») регулюють доступ до платформи PIM Factory та її використання. Платформа надається ФОП Рябков Дмитро Миколайович (далі — «Компанія»).

Натискаючи «Зареєструватись», «Погодитись» або використовуючи Платформу будь-яким іншим чином, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами, розумієте їх та погоджуєтеся бути ними зв'язаними. Якщо ви діє від імені юридичної особи — ви підтверджуєте наявність повноважень на укладення таких угод.

2.1. Вікові обмеження: Для використання Платформи вам має бути не менше 18 років. Якщо ви є резидентом юрисдикції, де мінімальний вік для укладення договорів є вищим — ви зобов'язані відповідати цьому вимірю.

2.2. Корпоративні користувачі: Платформа призначена для підприємців, компаній та фахівців, які використовують її у комерційних або професійних цілях. Використання в особистих некомерційних цілях допускається, але Платформа оптимізована під бізнес-задачі.

2.3. Географічні обмеження: Ми не надаємо послуги особам або організаціям із країн, на які поширюються міжнародні санкції (OFAC, ЄС тощо). Підписуючись на Платформу, ви підтверджуєте, що не підпадаєте під такі санкції.

2.4. Один акаунт: Кожен користувач може мати лише один безоплатний обліковий запис. Кількість платних акаунтів не обмежена.

За умови дотримання цих Умов та своєчасної оплати тарифу, Компанія надає вам обмежену, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на доступ до Платформи та її використання виключно для ваших внутрішніх ділових потреб.

Ви не маєте права: - Передавати, здавати в суборенду або іншим чином відступати права на ліцензію третім особам - Здійснювати зворотну розробку, декомпіляцію або дисасемблювання будь-якої частини Платформи - Використовувати Платформу для побудови конкурентного продукту або копіювання функціоналу - Видаляти або змінювати знаки авторського права, товарних знаків або інші позначення власності - Надавати доступ до Платформи особам поза вашою організацією без відповідного тарифного плану

При використанні Платформи суворо забороняється:

4.1. Незаконна діяльність: - Порушення будь-яких застосовних законів та нормативних актів - Шахрайство, введення в оману або здійснення незаконних фінансових операцій - Порушення прав інтелектуальної власності третіх осіб

4.2. Зловживання системою: - Масове надсилання небажаних повідомлень (спам) - Збір даних або скрейпінг Платформи без письмового дозволу - Навантажувальні атаки, DDoS або спроби порушити роботу Платформи - Автоматизований доступ понад дозволені ліміти API

4.3. Шкідливий контент: - Генерація або поширення дезінформації, шкідливого або образливого контенту - Використання Платформи для harassment, погроз або залякування - Генерація контенту, що порушує права дітей - Дискримінаційний або ненависницький контент

4.4. Безпека: - Будь-які спроби несанкціонованого доступу до систем або акаунтів інших користувачів - Поширення шкідливого програмного забезпечення через Платформу

Порушення цих правил є підставою для негайного припинення доступу без відшкодування.

PIM Factory підтримує модель BYOK (Bring Your Own Key — «принеси власний ключ»), що дозволяє інтегрувати зовнішні AI-сервіси за допомогою ваших власних API-ключів.

5.1. Ваша відповідальність за ключі: Ви несете повну відповідальність за: - Безпеку та конфіденційність наданих API-ключів - Дотримання умов використання відповідних сервісів (OpenAI, Anthropic, Google тощо) - Витрати, понесені через використання цих ключів на Платформі - Будь-які порушення умов провайдерів, спричинені вашим використанням

5.2. Зберігання ключів: Ми зберігаємо ваші API-ключі у зашифрованому вигляді (AES-256) та ніколи не передаємо їх третім особам. Ключі використовуються виключно для виконання ваших запитів.

5.3. Обмеження: Компанія не несе відповідальності за збої, додаткові витрати або зміни в роботі сторонніх API-сервісів, які можуть вплинути на функціонал Платформи.

6.1. Ваша власність: Ви зберігаєте всі права інтелектуальної власності на контент, що ви вводите або завантажуєте на Платформу («Контент користувача»).

6.2. Ліцензія нам: Надаючи Контент користувача, ви надаєте нам обмежену, невиключну, безоплатну ліцензію на обробку, зберігання та відображення цього контенту виключно з метою надання послуг Платформи.

6.3. Ваша відповідальність за контент: Ви самостійно несете відповідальність за весь Контент користувача. Ви запевняєте, що маєте всі необхідні права та дозволи на використання та публікацію цього контенту.

6.4. Генерований AI контент: Права на контент, згенерований AI-інструментами Платформи, регулюються умовами відповідних AI-провайдерів. Рекомендуємо ознайомитися з їхніми умовами щодо комерційного використання.

7.1. «Як є»: Платформа надається на умовах «як є» та «за наявності» без будь-яких гарантій, явних чи неявних, включаючи гарантії придатності для певної мети або безперебійної роботи.

7.2. Виключення збитків: В межах, дозволених чинним законодавством, Компанія не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, послідовні або штрафні збитки, включаючи втрату прибутку, даних або ділових можливостей.

7.3. Ліміт відповідальності: Сукупна відповідальність Компанії перед вами за будь-якими позовами, пов'язаними з Платформою, не перевищує суму, сплачену вами за попередні 12 місяців, або 100 USD (що більше).

7.4. Форс-мажор: Компанія не несе відповідальності за затримки або невиконання зобов'язань, спричинені обставинами поза розумним контролем (воєнні дії, стихійні лиха, збої інфраструктури тощо).

8.1. Право на зміни: Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час.

8.2. Повідомлення: Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через помітне оголошення на Платформі не менш ніж за 30 днів до набрання ними чинності. Несуттєві зміни (виправлення помилок, уточнення) набирають чинності негайно.

8.3. Прийняття змін: Продовження використання Платформи після набрання чинності новою редакцією Умов означає вашу згоду з такими змінами. Якщо ви не погоджуєтеся — ви можете розірвати договір до набрання чинності нової редакції.

9.1. Розірвання вами: Ви можете будь-коли припинити використання Платформи та закрити свій акаунт через налаштування або надіславши запит на support@pimteam.space. Оплачені кошти не повертаються, крім випадків, передбачених Публічною офертою.

9.2. Призупинення нами: Ми можемо призупинити або обмежити ваш доступ у разі: - Порушення цих Умов - Несплати послуг більше ніж на 7 днів - Підозри у шахрайській або незаконній діяльності - Технічної необхідності (аварійне обслуговування)

9.3. Розірвання нами: Ми можемо розірвати договір з будь-якої причини, повідомивши вас за 30 днів. У разі розірвання з нашої ініціативи (без вашої вини) ви отримаєте пропорційне відшкодування за невикористаний оплачений період.

9.4. Наслідки розірвання: Після розірвання ваші дані зберігатимуться 90 днів, після чого безповоротно видаляються. Ви можете запросити експорт даних у цей період.

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України.

У разі виникнення спорів сторони зобов'язуються насамперед спробувати вирішити їх шляхом переговорів протягом 30 днів з моменту направлення письмової претензії.

Якщо спір не вдається вирішити мирним шляхом, він передається на розгляд компетентного суду за місцем реєстрації Компанії відповідно до процесуального законодавства України.

Для направлення претензій: legal@pimteam.space